経営者に限らずリーダーに必要な要素は
「課題を見つける事」が重要だと思います。
すでに問題の兆候がみえてるのに、
気付かない、もしくは気づいてるが問題視
していない事ために、大きな問題になって初めて
対応して大きな遅れをとるようではダメです。
問題提起と言うのは非常に難しいです。
リーダーは気付いて直そうとスタッフに言いますが、
スタッフは何がそんなに問題だか気付かないので、
「上司が重箱の隅をつついてら」位にしか聞いてくれません。
そんな状況で後々大きな問題になって初めてみんなが気付きます。
これでは遅いんです。
ハインリッヒの法則にありますが、まさにこれが今回の話にも
当てはまると思います。
簡単に説明すると1件の重大な問題の裏に29の問題が起り
29の事象の裏にはちょっとした300の事象が起っていると言うような話です。
僕の場合には経験則もありますが、とにかく細かい問題を重要視しております。
逆に大きな問題が起った際にどのような29、300の事象が起っていたかを
検証し考えます。
リーダーは問題解決力の前に問題提起力だと思います。
「課題を見つける事」が重要だと思います。
すでに問題の兆候がみえてるのに、
気付かない、もしくは気づいてるが問題視
していない事ために、大きな問題になって初めて
対応して大きな遅れをとるようではダメです。
問題提起と言うのは非常に難しいです。
リーダーは気付いて直そうとスタッフに言いますが、
スタッフは何がそんなに問題だか気付かないので、
「上司が重箱の隅をつついてら」位にしか聞いてくれません。
そんな状況で後々大きな問題になって初めてみんなが気付きます。
これでは遅いんです。
ハインリッヒの法則にありますが、まさにこれが今回の話にも
当てはまると思います。
簡単に説明すると1件の重大な問題の裏に29の問題が起り
29の事象の裏にはちょっとした300の事象が起っていると言うような話です。
僕の場合には経験則もありますが、とにかく細かい問題を重要視しております。
逆に大きな問題が起った際にどのような29、300の事象が起っていたかを
検証し考えます。
リーダーは問題解決力の前に問題提起力だと思います。